母婴营养品销售的几大痛点，你中了没？
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随着婴童行业竞争加剧，奶粉注册新政实施后，婴童门店50%左右利润贡献的配方奶粉在门店的利润占比越来越低。婴童门店将高毛利的营养品作为突破口，来应对商品成本上涨及门店费用的增加，并积极地引入营养品。但是，在实际销售过程当中，存在着5大痛点：
一、导购不懂产品的卖点
对产品知识不熟悉，导致在销售过程中要为顾客做产品说明，首先必须得精通产品知识，这样才能做到有的放矢，针对顾客不同的需求来进行销售。
二、新客开发难度高
销售中最难的事情是开发新客户，成交新客户。第一次成交总是最难的，因为顾客对你不了解，信任度自然就偏低，新客户的成交量就随之降低。
三、复购率低
营养品最大的难题是它的持续服用性，营养品复购率低的主要原因是顾客的服用意识弱，服用方法不当及服用时间短，导致顾客对产品效果不满意，从而不会再次购买。
四、客户嫌价格高
营养品市场监管还在逐步完善，现营养品市场鱼龙混杂。门店为了规避经营风险，在引进品牌时遵循“大品牌”原则， 尽量选择知名度高的大品牌进行经营，如安琪纽特、汤臣倍健等品牌。相对来说，大品牌价格较高，很多顾客难以接受。
五、买点不清晰
孕妇处于人生中特殊时期，如果因为自身缺乏营养素，将影响胎儿正常的发育和成长。婴儿对维生素D、锌、钙等营养素的需求非常大。但是很多顾客没有补充营养素的意识，对营养品了解太少，不知道在什么样的阶段服用相应的营养品，导致营养品销售困难。
来源：母婴视界会刊
